Proje asistanı rehberi: Sitenizin verisine Türkçe soru sorun

SEO verisi çok yerde durur. Tarama bulguları bir ekranda, Search Console tıklamaları başka bir ekranda, sıralama değişimleri, uptime kayıtları ve blog planı da kendi ekranlarında. Bir site sahibinin aklındaki soru ise genellikle basittir: "Bu hafta bir şey bozuldu mu?" ya da "Önce neyi düzeltmeliyim?"

Bu soruyu yanıtlamak için ekran ekran gezmek gerekir. Proje asistanı bu gezintiyi kısaltmak için var. Sorunuzu kendi cümlelerinizle yazarsınız. Asistan seçili projenin verisine bakar ve kısa, kaynağı belli bir yanıt verir.

Bu rehber Otopilot içindeki proje asistanını anlatır: hangi veriye baktığını, hangi soruların yapay zekâ hakkı harcamadığını, yapay zekâ hakkı ve kredinin nasıl işlediğini, neleri bilerek yanıtlamadığını ve iyi bir soru nasıl sorulur. Asistan panelde Beta olarak işaretlidir. Yani gelişmeye devam eden bir özelliktir.

Asistan nerede ve ne işe yarar?

Asistan, panelin Anasayfa ekranındaki Bugün neye bakalım? bölümündedir. Üç parçadan oluşur:

• Bugün dikkat isteyenler: Verinizden üretilen kısa bulgular. Bir bulguya tıklarsanız ilgili soru sohbete eklenir ve ilgili sayfaya gitmek için bir bağlantı çıkar.
• Hazır sorular: Sık sorulan konular için hazır düğmeler.
• Serbest soru alanı: Kendi sorunuzu yazdığınız kutu.

Önceki konuşmalarınız sohbet geçmişinde saklanır. Henüz projeniz yoksa asistan ürünü anlatan bir yardımcı gibi davranır. Proje eklediğinizde kendi verinize bakarak yanıt vermeye başlar.

Asistan yalnızca okur. Sitenizde değişiklik yapmaz, düzeltme başlatmaz, ayar değiştirmez. "Şu sayfanın başlığını değiştir" gibi bir istekte bunu yapamayacağını söyler ve ilgili özelliğe yönlendirir.

Hangi veriye bakar?

Serbest bir soru sorduğunuzda asistana bir veri paketi hazırlanır. Bu paket şu bölümlerden oluşur:

• Proje: Alan adı, marka ve sektör bilgileri.
• Son tarama ve bulgular: Son tamamlanan taramanın skoru, sayfa sayıları ve öne çıkan bulgular. Her bulgu için otomatik düzeltilebilir olup olmadığı da belirtilir.
• Kota: Bu ayki yapay zekâ işlemi ve taranan sayfa kullanımınız.
• Search Console: Son 28 günün tıklama, gösterim ve ortalama konumu, en çok tıklanan aramalar ve aynı aramada birden fazla sayfanızın göründüğü durumlar.
• Google Analytics: Son 28 günün oturum, kullanıcı ve dönüşüm sayısı, son iki haftanın karşılaştırması.
• Sıralama: Takip edilen kelimelerin güncel sırası ve son kontrolde yükselen ya da düşen kelimeler.
• Uptime: Son yedi günün açık kalma oranı ve toplam kapalı kalma süresi.
• Bot takibi: Son yedi günde arama motoru ve yapay zekâ botu ziyaretleri, uzun süredir uğramayan botlar.
• Düzeltmeler: SEO onarımının durumu ve son 30 gündeki düzeltmelerin sayısı.
• Otomatik blog: Bu ayın yazı planı ve varsa başarısızlık nedenleri.

Bağlı olmayan bir kaynak "veri yok" olarak işaretlenir. Asistana bu kaynaktan rakam üretmemesi açıkça söylenir. Örneğin Analytics bağlı değilse "Bu hafta ziyaretçim düştü mü?" sorusuna tahmin yürütmez, Analytics'in bağlı olmadığını ve neyin bağlanması gerektiğini söyler.

Sohbetin akışını korumak için son sekiz mesaj da kısaltılmış olarak pakete eklenir. Böylece "Peki bunu nasıl düzeltirim?" gibi bir devam sorusu önceki yanıtla bağlantılı anlaşılır.

Kaynak etiketleri

Her serbest yanıtın altında bir Kaynak satırı görünür. Bu satır, yanıtta hangi veri bölümünün kullanıldığını söyler: Proje, Son tarama, Bulgular, Kota, Search Console, Google Analytics, Sıralama, Uptime, Bot takibi, Düzeltmeler veya Otomatik Blog.

Bu etiketler önemlidir, çünkü yapay zekâ yanıtlarının en büyük riski kaynağı belirsiz bir rakamdır. Bir yanıtta tıklama sayısı geçiyor ama kaynakta Search Console yazmıyorsa, o yanıtı ilgili ekrandan doğrulamanızda fayda var. Etiketler yalnız tanımlı kaynak adlarından oluşur. Modelin uydurduğu bir kaynak adı listeye girmez.

Yapay zekâ hakkı harcamayan sorular

Hazır soruların bir kısmı hiç yapay zekâ çağrılmadan, doğrudan veritabanındaki veriden yanıtlanır. Bu yanıtlar kotanızdan düşmez ve yönetici yapay zekâ anahtarını tanımlamamış olsa bile çalışır. Bunlar arasında şu sorular var:

• Dün ne kadar trafik aldım?
• Hangi sayfam en çok ziyaretçi getiriyor?
• Siz bu ay ne düzelttiniz?
• Bu ay kaç yazı yayınlandı? Otomatik blog durumum ne?
• Hangi bulgu en çok sayfada?
• Hangi sayfalarım birbiriyle yarışıyor?
• Google botu en son ne zaman geldi?
• Uyguladığınız düzeltmelerden sayfada görünmeyen var mı?
• Hangi kelimelerde sıram düştü? Bu hafta ziyaretçim düştü mü?
• Sitem bu hafta ne kadar kapalı kaldı?
• Rakiplerde bu hafta ne çıktı?

"En kritik 3 sorun ne?" veya "Skorum neden düşük?" gibi yorum gerektiren hazır sorular ise soruyu kutuya yazar ve göndermeyi size bırakır. Bunlar serbest soru gibi işler ve yapay zekâ hakkı kullanır.

Hangi sorunun hak harcadığı tek bakışta şöyledir:

Yapay zekâ hakkı, kredi ve kendi anahtarınız

Serbest sorular aylık yapay zekâ hakkınızdan düşer. Hak sayısı planınıza göre değişir. Ayrıntılar fiyatlar sayfasında.

Aylık hak bittiğinde iki durum vardır. Hesabınızda kredi varsa soru krediden karşılanır. Kredi de yoksa asistan yanıt vermez ve hakkın bittiğini, devam etmek için kredi yüklemeniz gerektiğini söyler. Çağrı hiç token harcamadan başarısız olursa düşülen kredi iade edilir.

Kendi yapay zekâ anahtarınızı bağladıysanız asistan çağrıları sizin anahtarınızla yapılır. Bu yol modül mağazası üzerinden açılır ve modül mağazası ve kendi API anahtarınız yazısında ayrıntılı anlatılıyor.

Bir de yönetici tarafı vardır. Platformda yapay zekâ harcamasının günlük ve aylık bir sınırı bulunur. Yönetici harcamayı duraklatabilir. Bu durumda asistan çağrı yapmaz ve ekranda "Yönetici harcamayı duraklattı" açıklaması görünür. Yönetici yapay zekâ anahtarını hiç tanımlamadıysa serbest sorular kapalıdır ve Yapılandırılmadı rozeti çıkar. Her iki durumda da veriden yanıtlanan hazır sorular çalışmaya devam eder.

Veri yokken ne olur?

Asistanın en önemli davranışlarından biri, verisi olmadığında bunu söylemesidir.

Projede tamamlanmış bir tarama yoksa serbest sorulara yapay zekâ çağrılmaz. Asistan "Bu proje için henüz veri yok" der ve ilk taramanın bitmesini beklemenizi söyler. Bu yanıt hakkınızdan düşmez.

Tarama var ama sorulan konu veri paketinde yoksa, asistan "henüz veri yok" demek ve bu veriyi görmek için neyin gerektiğini tek cümleyle söylemek üzere yönlendirilmiştir. Örneğin sıralama sorusu sorduğunuzda takip edilen kelime yoksa, kelime eklemeniz gerektiğini söyler.

Bu davranış bir tercihtir. Genel SEO bilgisiyle doldurulmuş, sitenizle ilgisi olmayan bir yanıt, hiç yanıt almamaktan daha zararlıdır.

Bilerek yanıtlamadığı konular

Asistana bazı konularda yanıt vermemesi açıkça söylenmiştir:

• Backlink ve fatura bilgileri.
• Diğer projeleriniz. Yalnız seçili projenin verisine bakar.
• İşlem başlatma veya değiştirme istekleri.
• Son 28 günden eski trafik verisi. Paket yalnız son dönemi içerir.

Ayrıca kesin sonuç vaadi vermemesi istenir. "Sıralamanız kesin yükselir" gibi bir cümle kurmaz, en fazla "iyileştirmeye yardımcı olur" der. Önerdiği panel özellikleri de veri paketindeki sabit bir listeyle sınırlıdır. Böylece var olmayan bir özelliği önermez.

Soru en fazla 500 karakter olabilir. Yanıtlar kısa tutulur. Ayrıntılı bir rapor gerekiyorsa raporlar ekranı daha uygundur.

İyi soru nasıl sorulur?

Asistan veriyle çalıştığı için soru ne kadar somutsa yanıt o kadar işe yarar.

• Zaman belirtin. "Trafiğim nasıl?" yerine "Son iki haftada oturumlarım düştü mü?" diye sorun.
• Bir konuya odaklanın. Tek soruda hem uptime'ı hem blog planını sormak yerine ikisini ayrı sorun.
• Karar sorusu sorun. "İlk önce hangi sorunu düzeltmeliyim?" gibi sorular, bulguların önem sırasını ve otomatik düzeltilebilir olup olmadığını birlikte değerlendirir.
• Devam sorusu kullanın. İlk yanıttan sonra "Bunu panelde nerede düzeltirim?" diye sorabilirsiniz.
• Rakamı doğrulayın. Önemli bir karar vermeden önce yanıttaki rakamı kaynak etiketindeki ekrandan kontrol edin.

Bulguların ne anlama geldiğini daha derin anlamak isterseniz teknik SEO denetimi yazısı, Search Console rakamlarını yorumlamak için de Search Console verisi nasıl okunur yazısı iyi tamamlayıcılardır.

Bir sorunun yolculuğu

Serbest bir soru gönderdiğinizde arka planda şu adımlar işler:

1. Hazır soru kontrolü. Soru metni hazır sorulardan biriyle eşleşiyorsa yanıt doğrudan veriden üretilir ve süreç burada biter.
2. Tarama kontrolü. Projede tamamlanmış tarama yoksa yapay zekâ çağrılmaz, "henüz veri yok" yanıtı döner.
3. Veri paketinin hazırlanması. Son taramanın bulguları, bağlı kaynakların son dönem verisi, kota bilgisi ve son mesajlar bir araya getirilir.
4. Kurallar. Pakete asistanın uyması gereken kurallar eklenir: yalnız veriye dayan, rakam uydurma, kaynağı belirt, garanti verme.
5. Yanıt ve kaynak. Model yanıtı ve kullandığı kaynak adlarını döndürür. Kaynak adları tanımlı listeyle karşılaştırılır, listede olmayanlar atılır.
6. Kayıt. Soru ve yanıt sohbet geçmişine yazılır.

Bu akış, asistanı genel bir sohbet robotundan ayırır. Model sitenizi internetten okumaz. Yalnız panelin zaten topladığı veriyi görür.

Örnek bir sabah turu

Asistanı en verimli kullanmanın yolu onu kısa bir kontrol turunun başlangıcı yapmaktır. Örneğin pazartesi sabahı şu üç soru çoğu zaman yeterlidir:

• "Sitem bu hafta ne kadar kapalı kaldı?" Uptime kaydından doğrudan yanıt gelir. Kapalı kalma varsa uptime izleme ekranında ayrıntısına bakarsınız.
• "Hangi kelimelerde sıram düştü?" Son ölçümde düşen kelimeler listelenir. Düşüş belirginse ilgili sayfanın son taramadaki bulgularına bakarsınız.
• "İlk önce hangi sorunu düzeltmeliyim?" Bu soru yapay zekâ kullanır. Asistan bulguları önem sırasına göre değerlendirir, otomatik düzeltilebilir olanlar için SEO onarımını, diğerleri için elle yapılacak adımı önerir.

Bu üç soru beş dakikadan kısa sürer ve haftanın önceliklerini belirlemenize yardım eder. Asistanın yanıtı bir karar değil, bir başlangıç noktasıdır. Asıl işi ilgili ekranda yaparsınız.

Neler yapmaz, sınırlar nelerdir?

• Sitenizi değiştirmez. Yalnız okur ve yanıtlar.
• Tahmin yürütmez. Veri yoksa veri olmadığını söyler. Bu davranış yönlendirmeyle sağlanır. Yapay zekâ yanıtlarında hata olasılığı her zaman vardır, kaynak etiketini kontrol edin.
• Genel SEO danışmanı değildir. Sitenizle ilgisiz genel sorular için tasarlanmadı.
• Eski veriye bakmaz. Trafik verisi son 28 günle sınırlıdır.
• Diğer projeleri karıştırmaz. Her sohbet seçili projeye aittir.
• Sınırsız değildir. Serbest sorular aylık yapay zekâ hakkı ya da kredi kullanır. Yoğun saatlerde yanıt gecikebilir.

Sık sorulan sorular

Her soru kotamdan düşer mi?

Hayır. Veriden yanıtlanan hazır sorular hak kullanmaz. Serbest sorular ve yorum gerektiren hazır sorular aylık yapay zekâ hakkından düşer.

Analytics bağlı değilse ne olur?

Ziyaretçi ve oturum sorularında asistan Analytics'in bağlı olmadığını söyler ve bağlantıyı kurmanızı önerir. Rakam uydurmaz.

Asistan sitemde değişiklik yapabilir mi?

Hayır. Yalnız okur ve öneri verir. Değişiklikler SEO onarım ekranından, onayınızla yapılır.

Sohbet geçmişimi ekip arkadaşım görür mü?

Sohbetler proje ve kullanıcı bazında saklanır. Her kullanıcı kendi sohbet geçmişini görür.

Yanıtta hatalı görünen bir rakam olursa ne yapmalıyım?

Önce kaynak etiketine bakın ve rakamı ilgili ekranda kontrol edin. Search Console ve Analytics verisi birkaç gün gecikmeli tamamlanabilir, bu yüzden en son günler eksik görünebilir. Fark sürüyorsa destek ekibine soruyu ve yanıtı iletin.

Kaynaklar

• Google: Kullanıcı odaklı, faydalı ve güvenilir içerik oluşturma
• Search Console Yardımı: Search Console hakkında
• Search Console Yardımı: Performans raporu
• Analytics Yardım: Analytics oturumları hakkında
• Google: Üretken yapay zekâ içeriğiyle ilgili kılavuz