Sosyal medya planlayıcı rehberi: LinkedIn, Facebook ve Instagram paylaşımlarını önceden hazırlayın

Küçük bir işletmede sosyal medya genellikle "vakit bulunca" yapılır. Sonuç da tahmin edilebilir: iki hafta sessizlik, ardından aynı gün üç paylaşım. Düzenli paylaşım yapmanın en kolay yolu, içeriği sakin bir saatte hazırlayıp yayın zamanını önceden belirlemektir.

Otopilot içindeki Sosyal Medya Planlayıcı bu iş için yapıldı. LinkedIn kişisel profiliniz ya da şirket sayfanız, Facebook sayfanız ve Instagram Business hesabınız için paylaşımları tek ekrandan hazırlarsınız. Bu rehber önce iyi bir içerik takviminin nasıl kurulacağını, sonra aracın gerçekte ne yaptığını ve neleri yapmadığını anlatır.

İçerik takvimi neden işe yarar?

Takvim, yaratıcılığı kısıtlamak için değil, unutkanlığı ortadan kaldırmak için vardır. Önceden planlanan bir ay şunları sağlar:

• Süreklilik: Takipçiniz sizi düzenli görür. Ara verdiğinizde yeniden hatırlanmak daha zordur.
• Denge: Yalnız kampanya duyurusu yapan hesap kısa sürede sıkıcı olur. Takvimde bilgi, sahne arkası, müşteri sorusu ve teklif içeriklerini dengeleyebilirsiniz.
• Ekip uyumu: Kimin neyi ne zaman paylaşacağı tek yerde görünür. Aynı duyuru iki kişi tarafından iki kez yapılmaz.
• Ölçüm: Neyin ne zaman yayınlandığı kayıtlı olduğu için sonuçları karşılaştırmak kolaylaşır.

Pratik bir başlangıç: haftada iki ya da üç paylaşım hedefleyin. Ayın başında bir saat ayırıp dört haftalık içeriği yazın. Hedefi düşük tutup sürdürmek, yüksek tutup bırakmaktan iyidir.

Paylaşım bağlantılarını ölçülebilir yapın

Paylaşımda sitenize bağlantı veriyorsanız adrese kampanya parametreleri ekleyin. Google Analytics, utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametreleriyle gelen ziyaretleri ayrı kaynak olarak gösterir. Böylece "Instagram'dan kaç kişi geldi, kaçı form doldurdu?" sorusunun cevabını tahmin yerine veriden alırsınız. Parametre adlarını bir kez belirleyip hep aynı biçimde yazın. Küçük harf kullanın, boşluk koymayın.

Google İşletme Profilinizi unutmayın

Yerel işletmeyseniz Google İşletme Profili de bir paylaşım kanalıdır. Google, profil üzerinden duyuru, teklif ve etkinlik paylaşmayı destekler. Bu planlayıcı İşletme Profiline paylaşım yapmaz. Ama takviminizde ona da yer ayırmanız iyi olur. Konu için yerel SEO rehberimize bakabilirsiniz.

Hangi hesaplar bağlanabilir?

Planlayıcı dört kanalla çalışır:

• LinkedIn kişisel profil: Metin ve görselli paylaşım.
• LinkedIn şirket sayfası: Yöneticisi olduğunuz şirket sayfalarına paylaşım. Bu kanal LinkedIn'in uygulama onayına bağlıdır. Onay tamamlanmadıysa kanal kartı bağlantı yerine onay beklendiğini yazar.
• Facebook sayfası: Yönettiğiniz sayfaya paylaşım. Kişisel Facebook profiline paylaşım yapılmaz.
• Instagram: İşletme ya da içerik üretici hesabı gerekir. Kişisel Instagram hesabı bağlanmaz.

Kanalların farkları tabloda özetlenmiştir:

Bu listede olmayan bir ağ için paylaşım yapılmaz. Kanal kartında "Yapılandırılmadı" yazıyorsa o platformun uygulama anahtarları henüz tanımlanmamıştır. Bu sizin hesabınızdan çözülebilecek bir durum değildir.

Hesap bağlamayı ve bağlantıyı kesmeyi yalnız proje sahibi yapabilir. Ekip üyeleri paylaşım hazırlayabilir, ama hesap ekleyemez. Bu kural, bir çalışanın kendi kişisel hesabını yanlışlıkla şirket projesine bağlamasını da önler. Bağlanabilecek hesap sayısı modülün sınırıyla belirlenir; sayaç hesaplar ekranının üstünde görünür.

Bağlantı nasıl korunur?

Platformlar verdikleri izinlerin süresini sınırlar. Planlayıcı her hesabın durumunu "Çalışıyor", "Yetki bitmek üzere" ya da "Yetki süresi doldu" gibi etiketlerle gösterir. Instagram ve LinkedIn bağlantılarında izin, süresi dolmadan kendiliğinden yenilenmeye çalışılır. Yenilenemeyecekse panelde ve bildirimle uyarılırsınız. Erişim bilgileri şifreli saklanır.

Yetkisi biten hesaba paylaşım gönderilmez. Planlanmış paylaşımlar, hesap yeniden bağlanana kadar bekler. Yeniden bağlarken aynı hesabı seçmeniz gerekir. Farklı bir hesap seçerseniz sistem bunu reddeder, böylece paylaşım yanlış sayfaya gitmez.

Paylaşım nasıl hazırlanır?

Yeni paylaşım ekranı dört sorudan oluşur: Ne yazacaksınız, hangi medya, nereye ve ne zaman?

1. Metin: Paylaşım metnini yazın. Sayaç, seçtiğiniz kanallar arasında en dar sınırı gösterir. LinkedIn için sınır 3000, Instagram için 2200 karakterdir. Facebook çok daha uzun metin kabul eder. Instagram'ı seçtiyseniz sayaç 2200'e göre çalışır.
2. Medya: Görsel yükleyin, kütüphaneden seçin ya da video ekleyin. Her paylaşımda tek medya kullanılır. Çoklu görsel ve kaydırmalı gönderi desteklenmez.
3. Kanallar: Paylaşımın gideceği hesapları işaretleyin. Aynı paylaşım her hesaba ayrı ayrı gönderilir ve her birinin durumu ayrı izlenir.
4. Zaman: Gün ve saat seçin. Saat diliminiz ekranda yazar. Zamanlı yayın için "Planla", anında yayın için "Şimdi paylaş" düğmesini kullanırsınız. Elle taslak kaydetme seçeneği yoktur; yarım kalan metni bir kenara not edin.

Sağdaki önizleme, paylaşımın her kanalda kabaca nasıl görüneceğini gösterir. Yayından önce kesik cümleleri ve görsel kırpılmasını burada fark edersiniz.

Medya kuralları

• Instagram'da medya zorunludur. Yalnız metinden oluşan Instagram paylaşımı kabul edilmez. Instagram seçiliyken görsel eklemezseniz ekran uyarır.
• Görseller JPG, PNG ya da WebP olmalıdır. Büyük görseller yüklenirken boyutu küçültülmeye çalışılır.
• Video yalnız Facebook sayfası ve Instagram paylaşımlarında kullanılabilir. LinkedIn paylaşımlarında görsel kullanın.
• Video biçimi platforma hazır MP4 ya da MOV (H.264 veya HEVC) olmalıdır. Sunucu videoyu dönüştürmez. Süre sınırı kanala göre değişir; Instagram için en fazla 15 dakika, Facebook için en fazla 20 dakikadır.

Görsellerde dosya adını ve içeriği düzgün tutmak sosyal medyada da iyi bir alışkanlıktır. Aynı görseli sitenizde kullanacaksanız Google'ın görsel önerilerine uygun, açıklayıcı bir dosya adı ve alternatif metin verin.

Zamanlama kuralları

Planlanan zaman en az bir dakika ileride olmalıdır, en fazla da bir yıl sonrası seçilebilir. Gün görünümünde saatler yarım saatlik aralıklarla listelenir. Geçmiş bir saati seçerseniz "Geçmiş bir tarihe paylaşım planlanamaz" uyarısı alırsınız.

Yayın sunucudan yapılır. Bilgisayarınız kapalı olsa da paylaşım zamanında kuyruktan çıkar. Tarayıcıyı açık tutmanız gerekmez.

Takvim ve paylaşım listesi

Takvim ekranı planlanan, yayınlanan ve sorunlu paylaşımları ay, hafta ve gün görünümünde gösterir. Renkler üç gruba ayrılır: planlanan, yayınlanan ve sorunlu. Bir kayda tıklayınca ayrıntı açılır; bekleyen paylaşımı iptal edebilir, hata alan kanalı yeniden deneyebilirsiniz.

Paylaşımlar ekranı aynı bilgiyi liste olarak verir. Tümü, Planlanan, Yayınlanan ve Sorunlu sekmeleri vardır. Her satırın altında kanal kanal sonuç görünür. Yayın sırasına girmiş ya da yayınlanmış bir paylaşım düzenlenemez. Değişiklik gerekiyorsa iptal edip yenisini oluşturursunuz.

Yayın durumları ne anlama gelir?

• Taslak: Blog duyurusundan hazırlanan, henüz kanal seçilmemiş paylaşım. Düzenleyip kanal seçerek yayına alırsınız.
• Planlandı / Sırada: Zamanı bekleniyor.
• Yayınlanıyor: Platforma gönderim sürüyor.
• Yayınlandı / Kısmen yayınlandı: Kanalların tümü ya da bir kısmı yayında.
• Yayınlanamadı: Platform hata döndürdü. Satırda nedeni yazar: yetki reddi, istek sınırı ya da platforma ulaşılamaması gibi.
• Doğrulanamadı: Platformdan net yanıt alınamadı. Gönderi oluşmuş da olabilir, oluşmamış da.

Son durum özellikle önemlidir. Sistem, sonucu belirsiz bir paylaşımı kendiliğinden tekrar denemez. Çünkü ilk deneme aslında başarılıysa ikinci deneme aynı gönderiyi iki kez yayınlar. Bu yüzden önce hesabınızı açıp kontrol edersiniz. Gönderi yoksa "Kontrol ettim, yeniden dene" seçeneğini kullanırsınız. Her yayın sonucu, başarılı ya da başarısız, panelde bildirim olarak da görünür.

Silme

Yayınlanan Facebook ve LinkedIn gönderilerini panelden silebilirsiniz. Instagram gönderileri panelden silinmez; bunları Instagram uygulamasından kaldırmanız gerekir. Silinen paylaşımın kaydı geçmişte "silindi" olarak kalır.

Blog yazılarını sosyal medyada duyurmak

Sitenizde otomatik blog kullanıyorsanız takvim sayfasında bir ayar dikkatinizi çeker: yayınlanan blog yazısını sosyal medyada duyurmak. Bu ayar açıkken yeni yayınlanan her yazı için başlık, kısa özet ve yazı adresinden oluşan bir paylaşım taslağı hazırlanır.

Taslak kendiliğinden yayınlanmaz. Kanalları seçip onaylamanız gerekir. Bu bilinçli bir tercihtir: her blog yazısı her kanala uygun değildir. LinkedIn için uygun bir sektör yazısı Instagram'da hiç ilgi görmeyebilir. Ayarı yalnız site sahibi değiştirebilir. Otomatik blog akışının kendisi için otomatik blog ve AI yazar rehberine göz atabilirsiniz.

Instagram istatistikleri

İstatistik ekranı yalnız Instagram için veri gösterir. Facebook ve LinkedIn için istatistik alınmaz. Ekranda şunlar bulunur:

• Takipçi, takip edilen ve gönderi sayısı. Takipçi değişimi için en az iki günlük kayıt gerekir.
• Seçilen dönemde erişim, görüntülenme ve etkileşim toplamları.
• Günlük erişim grafiği.
• Panelden paylaşılan gönderilerin erişim, beğeni, yorum, kaydetme ve paylaşım sonuçları.

Veriler günde bir kez güncellenir, anlık değildir. Hesap yeni bağlandıysa ilk veriler bir sonraki güncellemeden sonra görünür. Hesap türü ya da izin nedeniyle alınamayan ölçümler uydurma bir sayı yerine açıklamayla boş bırakılır. Gönderi tablosunda yalnız panelden yaptığınız paylaşımlar listelenir; Instagram uygulamasından doğrudan yaptığınız paylaşımlar orada görünmez.

Sayıları nasıl okumalı?

Tek bir gönderinin erişimine bakıp karar vermeyin. Bir aylık veride benzer içerik türlerini gruplayın: ürün fotoğrafı, kısa video, bilgi kartı gibi. Hangi tür düzenli olarak daha çok kaydediliyor ya da paylaşılıyor, ona bakın. Kaydetme ve paylaşım, beğeniye göre daha güçlü bir ilgi işaretidir. Sonra takvimde o türe biraz daha yer açın.

Neler yapmaz? Sınırlar

Dürüst bir liste, beklentiyi doğru kurmanın en iyi yoludur:

• Listede olmayan ağlara paylaşım yapmaz. Yalnız LinkedIn (profil ve şirket sayfası), Facebook sayfası ve Instagram Business desteklenir.
• Kişisel Facebook profili ve kişisel Instagram hesabı bağlanmaz.
• Kaydırmalı gönderi, hikâye ve çoklu görsel yoktur. Her paylaşımda tek görsel ya da tek video bulunur.
• LinkedIn'e video göndermez. Video yalnız Facebook sayfası ve Instagram için geçerlidir.
• Videoyu dönüştürmez. Dosyayı platforma hazır biçimde yüklemeniz gerekir.
• İçeriği sizin yerinize üretmez. Blog duyuru taslağı dışında metin ve görsel sizden gelir.
• Facebook ve LinkedIn istatistiği göstermez. İstatistik yalnız Instagram içindir.
• "En iyi saat" önerisi yapmaz. Zamanı siz seçersiniz. Kendi istatistiklerinizden çıkardığınız saatleri kullanın.
• Sonucu belirsiz paylaşımı kendiliğinden tekrarlamaz. Kararı size bırakır.

Planlayıcı proje bazında alınan bir modüldür. Bağlı hesap sınırı ve ücret bilgisi için fiyatlar sayfasına bakabilirsiniz. Gelen mesajları yanıtlamak ayrı bir iştir; bunun için sosyal medya mesaj kutusu kullanılır.

İlk ay için kısa plan

1. Hesapları bağlayın ve sağlık durumlarının "Çalışıyor" olduğunu görün.
2. Dört haftalık içerik başlıklarını bir listeye yazın.
3. Her hafta için en az bir bilgi, bir sahne arkası, bir teklif içeriği planlayın.
4. Bağlantılara kampanya parametresi ekleyin.
5. İlk haftanın paylaşımlarını hazırlayıp zamanlayın.
6. Sorunlu sekmesine haftada bir bakın.
7. Ay sonunda Instagram istatistiklerinden en iyi üç içerik türünü seçin ve ikinci ayı buna göre kurun.

Sık sorulan sorular

Bilgisayarım kapalıyken paylaşım yayınlanır mı?

Evet. Paylaşımlar sunucudaki kuyruktan yayınlanır. Tarayıcınızın açık olması gerekmez.

Aynı paylaşımı farklı metinle iki kanala gönderebilir miyim?

Bir paylaşımın metni tüm seçili kanallarda aynıdır. Farklı metin istiyorsanız iki ayrı paylaşım oluşturun. Bu genellikle daha iyi sonuç verir, çünkü LinkedIn ve Instagram okuru farklı dil bekler.

Ekip üyem paylaşım hazırlayabilir mi?

Evet, proje ekibindeki üyeler paylaşım hazırlayabilir. Hesap bağlama ve bağlantı kesme ise yalnız proje sahibine açıktır.

Paylaşım "Doğrulanamadı" görünüyor, ne yapmalıyım?

Önce ilgili hesabı açıp gönderinin yayında olup olmadığına bakın. Yayındaysa bir şey yapmanız gerekmez. Yoksa "Kontrol ettim, yeniden dene" ile tekrar sıraya alın.

Instagram'a yalnız metin paylaşabilir miyim?

Hayır. Instagram her paylaşımda bir görsel ya da video ister.

Kaynaklar

• Google Analytics: Özel URL'lerle kampanya verileri toplama
• Google İşletme Profili: Duyuru oluşturma ve yönetme
• Google Arama: Görseller için en iyi uygulamalar