Yapay zeka görünürlük platformu: Markanızın ChatGPT, Gemini ve Perplexity yanıtlarındaki payı

Bir yapay zeka görünürlük platformu, insanların ChatGPT, Gemini ya da Perplexity'ye sorduğu sorularda markanızın anılıp anılmadığını düzenli olarak ölçen ve bu ölçümü işe dönüştüren bir araçtır. Arama sonuçlarında kaçıncı sırada olduğunuzu bilmek artık tek başına yetmiyor; müşterinin bir kısmı soruyu doğrudan bir asistana soruyor ve yanıtta adınız geçmiyorsa o konuşmada yoksunuz.

Otopilot'ta bu ölçüm, üst menüde Raporlar'dan sonra gelen GEO kategorisinde toplanır. Bu yazıda kategorinin dört sütununu, ölçümün nasıl yapıldığını, hangi sayıların neyi anlattığını ve hangi sayıları bilerek göstermediğimizi anlatıyoruz.

GEO kavramına yeni başlıyorsanız önce yapay zekâ yanıtlarında görünürlük rehberini, sitenizin teknik olarak hazır olup olmadığını merak ediyorsanız ücretsiz GEO analizi yazısını okuyabilirsiniz.

Yapay zeka görünürlük platformu neyi ölçmeli?

Klasik sıra takibinde bir anahtar kelime, bir arama motoru ve bir sıra numarası vardır. Yapay zekâ yanıtında bunların hiçbiri sabit değildir. Aynı soru iki kez sorulduğunda farklı yanıt gelebilir, yanıt bazen kaynak gösterir bazen göstermez, markanız bazen ilk cümlede bazen listenin sonunda geçer. Bu yüzden ölçülmesi gereken şey tek bir sıra değil, bir paydır.

İyi bir ölçüm şu soruları cevaplamalıdır:

• Anılıyor muyum? Ölçülen yanıtların kaçında markanızın adı, alan adınız ya da bilinen başka bir yazılışı geçiyor.
• Hangi motorda? ChatGPT'de görünüp Perplexity'de görünmemek sık görülen bir durumdur; motor bazında ayrım şarttır.
• Hangi soruda? Genel payın arkasında hangi soruların sizi taşıdığını, hangilerinde hiç yer almadığınızı bilmek gerekir.
• Rakiplerim nerede? Aynı yanıtlarda hangi rakiplerin anıldığı.
• Yanıt neye dayanıyor? Motorun gösterdiği kaynak bağlantıları ve bu kaynakların hangi alan adlarından geldiği.
• Değişiyor mu? Haftalara göre eğilim ve önemli bir kayıp olduğunda uyarı.

Otopilot'un GEO kategorisi bu soruları dört sütuna böler: Görünürlük, Sorular ve kaynaklar, Teknik hazırlık ve Trafik ve rapor. Aşağıdaki tablo her sütunun ne işe yaradığını özetler.

Soru seti: Ölçümün kalitesini belirleyen kısım

Bir yapay zekâ görünürlük ölçümü, sorduğu sorular kadar iyidir. Kimsenin sormadığı sorularda yüksek pay almak hiçbir şey anlatmaz. Bu yüzden Otopilot soru setini uydurma şablonlardan değil, gerçek talepten türetir.

Kaynaklar üç tanedir. İlki projenizin Search Console sorgularıdır; bunların içinden soru biçimindeki ve satın alma niyeti taşıyan sorgular seçilir. İkincisi takip ettiğiniz anahtar kelimelerdir. Üçüncüsü sitenizin kendi sayfa ve kategori başlıklarıdır. Sorular bu girdilerden dilbilgisine uygun Türkçe cümleler olarak kurulur. Eski sürümde görülen, kelimenin olduğu gibi kalıba yapıştırıldığı bozuk soruları bu yüzden artık görmezsiniz.

Her sorunun yanında nereden geldiği yazar: Search Console sorgusu, Takip edilen kelime, Site sayfası, Kategori ya da Elle eklendi. Bu etiket önemlidir, çünkü bir sorunun neden listede olduğunu bilmeden ona güvenemezsiniz.

Soru setinin sahibi sizsiniz. Bir soruyu düzenleyebilir, yenisini Soru ekle ile ekleyebilir, silebilir ya da ölçümden çıkarmak için pasife alabilirsiniz. Search Console verisi değiştiğinde Soru setini yenile ile listeyi güncel talebe göre yeniden kurabilirsiniz. Soru sayısı planınızın sınırıyla sınırlıdır; sınır dolduğunda yeni soru eklemek için kullanmadığınız bir soruyu kaldırmanız gerekir.

Kısa bir uyarı: Sorularda markanızın adı geçmemelidir. "X firması iyi mi?" diye sorarsanız motor zaten sizi anar. Ölçmek istediğimiz şey, müşteri markayı bilmeden sorduğunda adınızın kendiliğinden gelip gelmediğidir.

Motorlar, anahtarlar ve ölçümün nasıl yapıldığı

Ölçüm üç motorla yapılır. ChatGPT için OpenAI'nin web aramalı Responses API'si kullanılır ve bu çağrı sizin kendi OpenAI anahtarınızla yapılır. Gemini, Google arama dayanaklı yanıtlarla; Perplexity ise Sonar modeliyle çalışır. Bu iki motor, kendi Gemini veya Perplexity anahtarınızı Hesap → Yapay zekâ anahtarlarım sayfasına girdiğinizde açılır. Anahtarlar şifreli saklanır, Test et düğmesiyle doğrulanır ve kullanım ayrıntısı kullanım sayfasında görünür. Anahtar ekleme adımlarını yapay zekâ API anahtarı rehberinde anlattık.

Ekranlarda yalnız gerçekten çalışan motorlar gösterilir. Anahtarını girmediğiniz bir motor için boş sütun ya da sıfır pay çıkmaz; o motor hiç listelenmez.

Her yanıt kelimesi kelimesine saklanır: tarih, kullanılan model ve motorun döndürdüğü kaynak bağlantıları. Bu kayıtları Ham motor yanıtları ekranında okuyabilirsiniz. Bir sayının nereden çıktığını merak ettiğinizde yanıtın kendisine bakmak, herhangi bir özetten daha güvenilirdir.

Ölçümler varsayılan olarak haftada bir otomatik yapılır. Ara bir ölçüm istediğinizde Şimdi ölç düğmesine basarsınız. Kendi anahtarınızla çalıştığınız için her çalıştırmadan önce yaklaşık istek sayısı ve USD cinsinden tahmini maliyet gösterilir. Bu bir tahmindir; kesin fatura, anahtarın ait olduğu sağlayıcının panelindedir.

Her soru varsayılan olarak üç kez sorulur. Yapay zekâ yanıtları aynı soruda bile değişebildiği için tek bir ölçüm yalnızca bir anlık görüntüdür; üç tekrar dalgalanmayı görünür kılar.

Anılma payı nasıl hesaplanır ve nasıl okunur?

Bir yanıtta markanızın anılıp anılmadığına üç işaretle bakılır: marka adı, alan adı ve Marka Hafızası'na girdiğiniz diğer yazılışlar (takma adlar, kısaltmalar, eski adlar). Türkçe büyük ve küçük harf dönüşümü doğru yapılır; "İ" ile "i", "I" ile "ı" karışmaz. Bu ayrıntı küçük görünür ama Türkçe marka adlarında yanlış eşleşmenin en sık nedenidir.

Anılma tespit edildiğinde yanıtla ilgili birkaç bilgi daha çıkarılır:

1. Sıra: Markanız yanıtta kaçıncı anılan marka.
2. Kaynak: Yanıt sitenizi bağlantıyla kaynak olarak gösteriyor mu.
3. Ton: Markanızın geçtiği cümle olumlu, nötr ya da olumsuz mu. Bu sınıflama basit, kural tabanlı bir okumadır; ince ironiyi yakalamaz.
4. Rakipler: Aynı yanıtta hangi rakiplerin anıldığı.

Anılma payı, ölçülen yanıtların yüzde kaçında markanızın geçtiğidir. Motorlara göre anılma payı ekranı bu oranı motor bazında, Motor × soru tablosu soru bazında, Haftalık eğilim ise haftalara göre gösterir. Rakip karşılaştırma aynı yanıtlarda rakiplerinizin payını yanınıza koyar.

Burada bir kural var: Hiç ölçüm yoksa yüzde gösterilmez. Ekranda "ölçülmedi" yazar ve ölçümün nasıl açılacağı söylenir. Sıfır ile ölçülmemiş aynı şey değildir; birini diğeri gibi göstermek yanlış karar aldırır.

Payı okurken dikkat edilecek birkaç nokta:

• Genel pay yüksek, ama tek bir motordan geliyorsa diğer motorlarda iş var demektir.
• Pay düşük, ama satın alma niyetli birkaç soruda anılıyorsanız bu sorular en değerli varlığınızdır.
• Haftalık eğilimde tek haftalık düşüş, üç tekrarlı ölçümde bile dalgalanma olabilir. İki üç haftalık yöne bakın.

Ölçüm mantığının ayrıntısı ve doğru soru seçimi için GEO modülü rehberi de yardımcı olur.

Kaynaklar listesi: Nerede anılmalıyım?

Web aramalı yanıtlar bir yere dayanır. Motorun gösterdiği kaynak bağlantıları, sizin hakkınızda ya da sektörünüz hakkında hangi sitelerin "okunduğunu" gösterir. Yapay zekânın gösterdiği kaynaklar ekranı bu bağlantıları alan adı düzeyinde toplar.

Her alan adı için şunları görürsünüz:

• Kaç farklı soruda kaynak olarak geçtiği.
• O kaynağın geçtiği yanıtlarda sizin anılıp anılmadığınız.
• Aynı yanıtlarda rakiplerinizin anılıp anılmadığı.
• O alan adından takip ettiğiniz bir bağlantınız olup olmadığı (bağlantı takibindeki kayıtlara göre).
• O alan adının backlink pazarında gerçekten satışta olup olmadığı. Satışta değilse bağlantı verilmez, uydurma bir teklif gösterilmez.

Bu ekran pratikte bir "nerede anılmalıyım" listesidir. Bir sektör sitesi beş soruda kaynak gösteriliyor, o yanıtlarda rakipleriniz anılıyor ama siz anılmıyorsanız, o sitede yer almak için çalışmak anlamlıdır. Bu bir içerik işbirliği, bir röportaj, bir rehber listesine kayıt ya da bir uzman yorumu olabilir.

Aynı mantıkla Görünmediğin sorular ekranı, ölçülen motorların hiçbirinde anılmadığınız soruları listeler. Bu sorular içerik planınızın doğrudan girdisidir: Sitenizde o soruyu açıkça cevaplayan bir sayfa var mı, yoksa yazılması mı gerekiyor?

Teknik hazırlık, uyarılar ve aylık GEO raporu

Görünürlüğün bir de teknik tarafı vardır. Botlar sitenizi okuyamıyorsa ya da ana içerik yalnız JavaScript ile geliyorsa, iyi içerik bile yanıtlara giremeyebilir. Hazırlık puanı ekranı gerçek kontrollerden oluşur: her yapay zekâ botu için robots.txt kuralı, llms.txt dosyasının varlığı ve biçimi, Organization, WebSite, FAQPage ve Product şemaları, sameAs ile varlık tutarlılığı, ana içeriğin sunucu tarafında HTML'de gelip gelmediği, site haritası ve lastmod tarihlerinin tazeliği.

Başarısız her kontrol bir GEO görevine dönüşür. Güvenli olanları (llms.txt, robots kuralları, şema) Otopilot onarım kanalı düzeltebilir. Sayfadaki görünür metni değiştiren görevler ise onayınız olmadan yayına çıkmaz; içerik kilidinin nasıl çalıştığını onay ve geri alma yazısında anlattık.

Ölçüm sonuçları sessizce birikmez. Daha önce anıldığınız bir soruda anılmayı kaybettiğinizde ya da bir rakip bir soruda yeni anılmaya başladığında bildirim gelir. Böylece haftalık tabloya bakmayı unutsanız bile önemli değişikliği kaçırmazsınız.

Trafik tarafında iki ekran vardır. Yapay zekâdan gelen ziyaretler, GA4 bağlıysa chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, Copilot ve claude.ai gibi kaynaklardan yönlenen oturumları son 28 gün için gösterir; GA4 bağlı değilse ekran GA4 bağla der. Yapay zekâ bot ziyaretleri ise mevcut bot ziyaret verinizden gelir ve botların hangi sayfaları okuduğunu gösterir.

Son olarak GEO raporu PDF, aylık olarak PDF indir ile alınabilir. Planınızda beyaz etiket varsa rapor kendi markanızla çıkar. Raporda yalnız ölçülen veriler yer alır; ölçülmeyen bölüm boş bırakılmaz, "ölçülmedi" yazar. Ajans olarak müşteriye rapor gönderiyorsanız beyaz etiketli SEO raporu yazısı da işinize yarar. Özelliğin genel tanıtımını GEO özellik sayfasında, sitenizin hazırlık durumunu da hesap açmadan GEO hazırlık testinde görebilirsiniz.

Platformun neleri yapmadığını da açıkça söyleyelim. Hiçbir araç bir motorun sizi anmasını sağlayamaz; yalnızca ölçer, nedenlerini gösterir ve düzeltilebilir olanı düzeltir. API üzerinden alınan yanıtlar, uygulamada oturum açmış bir kullanıcının gördüğü yanıttan farklı olabilir. Ölçüm bir eğilim göstergesidir, tek tek yanıtların kopyası değildir.

Sık sorulan sorular

Yapay zeka görünürlük platformu sıra takibinden nasıl ayrılır?

Sıra takibi bir arama sonucundaki konumu ölçer. Görünürlük platformu ise asistan yanıtlarında markanızın geçip geçmediğini, kaçıncı sırada ve hangi tonla anıldığını, yanıtın hangi kaynaklara dayandığını ölçer. Yanıtlar aynı soruda bile değişebildiği için tek bir sıra numarası yerine ölçülen yanıtlar içindeki pay kullanılır.

Gemini ve Perplexity neden ekranda görünmüyor?

Bu iki motor, kendi Gemini veya Perplexity anahtarınızı Hesap altındaki Yapay zekâ anahtarlarım sayfasına girdiğinizde çalışır. Anahtar yoksa motor ekranda hiç listelenmez, böylece boş sütun ya da yanıltıcı sıfır görmezsiniz. Anahtarı girdikten sonra Test et ile doğrulayın, ardından haftalık ölçümü bekleyin ya da Şimdi ölç düğmesine basın.

Ölçüm ne kadar tutar?

Ücreti kendi anahtarınızın sağlayıcısı belirler. Otopilot her çalıştırmadan önce yaklaşık istek sayısını ve USD cinsinden tahmini maliyeti gösterir. Bu bir tahmindir; kesin tutarı sağlayıcının faturalama panelinde görürsünüz. Otomatik ölçüm varsayılan olarak haftada bir yapılır ve her soru üç kez sorulur, bu yüzden soru sayısı tutarı doğrudan etkiler.

Ekranda yüzde yerine "ölçülmedi" yazıyor, bu ne demek?

O motor veya soru için henüz hiç ölçüm yapılmamış demektir. Sıfır yüzde ile karışmasın diye oran gösterilmez. Ekran ölçümün nasıl açılacağını söyler; genellikle motorun anahtarını girmek ya da ilk ölçümü Şimdi ölç ile başlatmak yeterlidir. İlk ölçüm bitince oranlar kendiliğinden görünür.

Kaynaklar listesindeki alan adından bağlantı satın alabilir miyim?

Yalnız o alan adı backlink pazarında gerçekten satıştaysa ekranda bağlantı görünür. Satışta değilse teklif gösterilmez. Çoğu durumda doğru yol, o sitede içerik işbirliği, uzman yorumu ya da rehber kaydı gibi kalıcı ve gerçek bir yer edinmektir; motorlar bu tür sayfaları kaynak gösterme eğilimindedir.

Kaynaklar

• OpenAI: Responses API ile web araması
• OpenAI: Tarayıcılar ve kullanıcı ajanları
• Google AI: Gemini API'de Google Arama dayanağı
• Google Search Central: Yapay zekâ özellikleri ve web siteniz
• llms.txt önerisi