İlgili Kişi Başvuru Formu

1. Başvuru yöntemleri

Başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Formu doldurup ıslak imzayla imzalayarak veri sorumlusunun adresine elden teslim edebilir veya iadeli taahhütlü posta ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazmanızı rica ederiz.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP): KEP adresinizden veri sorumlusunun KEP adresine.
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza: İmzalı belgeyi e-posta ile.
• Kayıtlı e-posta adresi: Otopilot hesabınızda kayıtlı olan e-posta adresinizden.

Başvurunuzu [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Yazılı başvurular veri sorumlusunun posta adresine gönderilir (Adres: Hacıyusuf Mahallesi Kaşif Acar Caddesi Kozluoğlu Apart. kat:1 Daire:13/c).

Başvurunun veri sorumlusuna ulaştığı tarih, başvuru tarihi sayılır.

2. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Otopilot.net Bilişim Teknolojileri'dır (Adres: Hacıyusuf Mahallesi Kaşif Acar Caddesi Kozluoğlu Apart. kat:1 Daire:13/c).

KVKK başvuruları için e-posta: [email protected].

3. Başvuru sahibinin bilgileri

Tebliğ uyarınca başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:

• Adı Soyadı: ……………………………………………
• T.C. Kimlik No (yabancılar için uyruk ve pasaport veya kimlik no): ……………………………………………
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi: ……………………………………………
• Bildirime esas e-posta adresi (varsa): ……………………………………………
• Telefon numarası: ……………………………………………
• Otopilot hesabınızda kayıtlı e-posta adresi (varsa): ……………………………………………

Yalnızca kimliğinizi doğrulamak ve size yanıt verebilmek için gereken bilgileri isteriz. Kimlik belgenizin fotokopisini göndermeniz gerekmez; gerekli olursa ayrıca ve en az veriyle doğrulama isteriz.

4. Veri sorumlusuyla ilişkiniz

Lütfen uygun olan seçeneği işaretleyin:

• ☐ Üye ☐ Eski üye ☐ Ekip üyesi ☐ Ortaklık programı katılımcısı ☐ Ziyaretçi ☐ Ücretsiz araç kullanıcısı ☐ Diğer: ……………………
• İlişkinin sürdüğü dönem veya ilgili işlem (ör. sipariş, talep numarası): ……………………………………………

Bir Otopilot kullanıcısının sitesinin ziyaretçisi veya bağlı sosyal hesabına mesaj yazan kişiyseniz, bu veriler bakımından veri sorumlusu o sitenin veya hesabın sahibidir; başvurunuzu öncelikle ona yapmanız gerekir. Bize ulaşan bu tür başvuruları, mümkün olduğunda ilgili kullanıcıya iletiriz.

5. Talep konusu

KVKK m.11 kapsamındaki talebinizi işaretleyin (birden fazla seçilebilir):

• ☐ Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
• ☐ Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum.
• ☐ Kişisel verilerimin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
• ☐ Kişisel verilerimin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek istiyorum.
• ☐ Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerimin düzeltilmesini istiyorum. (Doğru bilgi: ……………………)
• ☐ Kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini istiyorum.
• ☐ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum.
• ☐ Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhime çıkan bir sonuca itiraz ediyorum.
• ☐ Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
• ☐ Açık rızamı geri alıyorum. (Hangi işlem: ……………………)

Talebinizin ayrıntısı: …………………………………………………………………………………………

6. Yanıtın iletilme yöntemi

Başvurunuza verilecek yanıtın size nasıl iletilmesini istediğinizi işaretleyin:

• ☐ Adresime gönderilsin ☐ E-posta adresime gönderilsin ☐ KEP adresime gönderilsin

Yanıt, kural olarak başvurunun yapıldığı yöntemle ve yazılı olarak veya elektronik ortamda verilir.

7. Beyan ve imza

Yukarıda verdiğim bilgilerin doğru olduğunu, başvurunun kendi kişisel verilerime ilişkin olduğunu veya başkası adına yapıyorsam buna yetkili olduğumu ve yetki belgesini eklediğimi beyan ederim.

• Başvuru tarihi: …… / …… / …………
• Adı Soyadı: ……………………………………………
• İmza (yazılı başvurularda): ……………………………………………

Başkası adına yapılan başvurularda noterden düzenlenmiş vekâletname veya kanuni temsil belgesi eklenmelidir. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi hâlinde başvuru yanıtlanmayabilir.

8. Başkası adına yapılan başvurular

• Vekil aracılığıyla başvuru: Başvurunun, noterden düzenlenmiş ve kişisel verilere ilişkin başvuru yapma yetkisini açıkça içeren vekâletname ile yapılması gerekir. Vekâletnamenin bir örneği başvuruya eklenmelidir.
• 18 yaşından küçükler ve kısıtlılar: Başvuru veli, vasi veya kanuni temsilci tarafından, velayet veya vesayeti gösteren belge (ör. nüfus kayıt örneği veya vesayet kararı) eklenerek yapılır.
• Vefat eden kişiler: Mirasçıların başvurusunda mirasçılık belgesi istenir.
• Şirket çalışanının şirket adına yaptığı başvuru: Kişisel veri hakları gerçek kişiye aittir. Bir tüzel kişinin hesabına ilişkin talepler için hesap sahibinin kendisi panelden işlem yapmalı veya destek kanalını kullanmalıdır; çalışanın kendi kişisel verisine ilişkin başvurusu bu form ile yapılabilir.

Yetki belgesi eklenmeyen veya yetkisi doğrulanamayan başvurular, başkasının kişisel verilerinin korunması amacıyla yanıtlanmaz; bu durumda eksik belge size bildirilir.

9. Doldurulmuş örnek

Aşağıdaki örnek, formun nasıl doldurulabileceğini göstermek için hayali bilgilerle hazırlanmıştır:

• Adı Soyadı: Ayşe Örnek
• T.C. Kimlik No: (kendi numaranız)
• Tebligata esas adres: Örnek Mah. Örnek Sok. No: 1, İlçe / İl
• Bildirime esas e-posta: [email protected] (hesapta kayıtlı adres)
• Telefon: 05xx xxx xx xx
• İlişki: ☒ Eski üye
• Talep konusu: ☒ Kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. ☒ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum.
• Talebin ayrıntısı: “Hesabımı 2026 yılında sildim. Yasal saklama zorunluluğu dışında kalan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve hangi kayıtların hangi süreyle saklandığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.”
• Yanıt yöntemi: ☒ E-posta adresime gönderilsin
• Tarih ve imza: (e-posta başvurusunda imza gerekmez)

Bu örnekte silme talebi yerine getirilir; ödeme ve fatura kayıtları gibi yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtların hangi süreyle ve hangi amaçla saklandığı yanıtta ayrıca açıklanır.

10. Kimlik doğrulama adımları

Başvurunun gerçekten ilgili kişiden geldiğinden emin olmak için şu adımlar izlenir:

• Kayıtlı e-posta adresinizden yapılan başvurularda, adresin hesabınıza kayıtlı olup olmadığı kontrol edilir; gerekirse bu adrese tek kullanımlık bir doğrulama kodu gönderilir.
• Kayıtlı olmayan bir adresten yapılan başvurularda, hesabınıza ilişkin yalnızca sizin bilebileceğiniz bilgiler (ör. hesap açılış tarihi aralığı, son ödeme tarihi veya bir proje alan adı) sorulabilir.
• KEP, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile yapılan başvurularda imza doğrulaması yeterli kabul edilir.
• Yazılı başvurularda imza ve kimlik bilgileri kontrol edilir; tutarsızlık varsa ek bilgi istenir.

Doğrulama için kimlik kartı fotoğrafı veya başvuruyla ilgisi olmayan veri istenmez. Doğrulama amacıyla alınan bilgiler yalnızca başvurunun yanıtlanması için kullanılır.

11. Değerlendirme süresi ve ücret

11.1. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

11.2. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtın yazılı ve belirli bir sayfa sayısını aşan şekilde verilmesi veya kayıt ortamında verilmesi hâlinde de bu tarife uygulanabilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret iade edilir.

11.3. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenmesi gerekirse, bu bilgiler size ulaştığında süre işlemeye devam eder.

11.4. Başvurunuz kabul edilirse gereği yerine getirilir; reddedilirse gerekçesi açıklanır.

11.5. Ücret alınması gereken istisnai bir durumda, işlem başlamadan önce tutar ve gerekçesi size bildirilir; onay vermezseniz ücret gerektiren işlem yapılmaz. Aynı talebin kısa aralıklarla tekrarlanması hâlinde de yanıtın tekrar ücretsiz verilmesi esastır.

12. Yanıtın içeriği

Başvurunuza verilen yanıtta, talebinize göre şu bilgiler yer alır:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediği; işleniyorsa hangi veri kategorilerinin işlendiği.
• İşleme amaçları ve hukuki sebepleri.
• Verilerin aktarıldığı alıcı grupları ve yurt dışına aktarım yapılıp yapılmadığı.
• Saklama süreleri ve sürenin belirlenmesinde kullanılan ölçüt.
• Düzeltme, silme veya yok etme talebinizde yapılan işlem ve bu işlemin aktarılan kişilere bildirilip bildirilmediği.
• Talebinizin bir kısmı veya tamamı reddedildiyse ret gerekçesi.

Verilerinizin bir kopyasını isterseniz, hesabınıza ait başlıca veriler yaygın kullanılan ve okunabilir bir biçimde iletilebilir. Başka kişilere ait kişisel veriler ve ticari sır niteliğindeki bilgiler yanıttan çıkarılır.

13. Başvurunun yanıtlanamayacağı veya reddedilebileceği hâller

Kanun, bazı hâlleri kapsam dışında tutmuş veya ilgili kişi haklarını sınırlamıştır. Örneğin:

• Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi,
• Kişisel verilerin, yargılama veya infaz işlemleriyle ilgili olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi,
• Kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için işlenmesinin zorunlu olması gibi Kanun'da sayılan hâller.

Ayrıca yasal saklama yükümlülüğü bulunan ödeme, fatura ve sözleşme kayıtları için silme talebi, saklama süresi dolana kadar yerine getirilemez; bu durumda kayıtların yalnızca saklama amacıyla tutulduğu ve diğer işlemlerin durdurulduğu size bildirilir. Kimliği doğrulanamayan veya üçüncü kişinin verilerine ilişkin yetkisiz başvurular kişisel verilerin güvenliği için yanıtlanmaz.

14. Kurul'a şikâyet

Başvurunuz reddedilirse, verilen cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (kvkk.gov.tr).